Должностная инструкция продавца-кассира

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность продавца-кассира [наименование организации].

1.2. Продавец-кассир назначается на должность и освобождается от неё приказом руководителя организации.

1.3. Продавец-кассир подчиняется непосредственно директору магазина.

1.4. На должность продавца-кассира назначается лицо, имеющее среднее общее образование и профессиональное обучение по профессии «Продавец» или «Кассир» без требований к стажу работы.

1.5. Работник, занимающий должность продавца-кассира, должен знать:

— ассортимент, назначение и характеристики реализуемых товаров;

— правила продажи отдельных видов товаров и законодательство о защите прав потребителей;

— правила выкладки товара и размещения ценников;

— порядок работы с контрольно-кассовой техникой и платёжными терминалами;

— правила охраны труда и пожарной безопасности;

1.6. В своей деятельности продавец-кассир руководствуется законодательством Российской Федерации, уставом организации, правилами внутреннего трудового распорядка, локальными нормативными актами и настоящей должностной инструкцией.

1.7. На время отсутствия продавца-кассира (отпуск, болезнь и т. п.) должностные обязанности исполняет работник, назначенный приказом руководителя организации.

2. Должностные обязанности

2.1. Консультирует покупателей о свойствах, назначении и ценах товаров.

2.2. Принимает товар, проверяет его количество, качество и сроки годности.

2.3. Выкладывает товар в торговом зале и следит за наличием и правильностью ценников.

2.4. Проводит расчёты с покупателями с применением контрольно-кассовой техники.

2.5. Оформляет возврат и обмен товара в соответствии с законодательством.

2.6. Поддерживает чистоту и порядок в торговом зале и на рабочем месте.

2.7. Участвует в проведении инвентаризаций.

2.8. Сообщает руководству о недостаче, порче товара и нарушениях порядка.

3. Права

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3.2. Вносить на рассмотрение непосредственного руководителя предложения по улучшению работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

3.3. Запрашивать у руководителей подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.

3.4. Отказать покупателю в продаже товаров, продажа которых ограничена законодательством.

3.5. Вносить предложения по ассортименту и выкладке товара.

3.6. Требовать от руководства организации создания условий для исполнения должностных обязанностей и обеспечения сохранности документов.

4. Ответственность

4.1. Продавец-кассир несёт ответственность:

4.2. за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, — в пределах, определённых трудовым законодательством Российской Федерации;

4.3. за правонарушения, совершённые в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определённых административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;

4.4. за причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определённых трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

5. Заключительные положения

5.1. Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с требованиями трудового законодательства Российской Федерации.

5.2. При разработке инструкции учтены требования профессионального стандарта «Продавец».

5.3. Ознакомление продавца-кассира с настоящей инструкцией осуществляется при приёме на работу до подписания трудового договора и подтверждается подписью работника.

5.4. Один экземпляр инструкции хранится у работодателя, второй — у работника.